Почему банки ограничивают возможность отмены переводов через мобильное приложение?

Банки могут ограничивать возможность отмены переводов через мобильное приложение по нескольким причинам, среди которых:

• Снижение нагрузки на кол-центры. 1 Некоторые банки не афишируют возможность отмены, чтобы уменьшить количество обращений клиентов. 1
• Технические ограничения. 1 Не все переводы обратимы. 1
• Борьба с недобросовестными клиентами. 1

Кроме того, банки обязаны контролировать все подозрительные операции и внимательно отслеживать переводы, поступающие на личный счёт от разных отправителей небольшими суммами. 4 Алгоритмы банков могут воспринять такие переводы как попытку обналичивания, скрытой предпринимательской деятельности или даже финансирования противоправных действий. 4

С 1 июня 2025 года Росфинмониторинг получил новые полномочия, в том числе возможность приостанавливать подозрительные операции сроком до 10 дней без решения суда. 4