Банки могут ограничивать возможность отключения премиум-услуг через мобильное приложение из-за заинтересованности в удержании клиентов, использующих премиальное обслуживание. 4

Однако по закону клиент имеет право отказаться от подписки в любой момент. 2 При этом нужно будет возместить сервису фактически понесённые им расходы. 2 То есть из суммы возврата вычтут плату за дни, в которые клиент уже пользовался подпиской. 2

Условия отключения могут отличаться в зависимости от банка, поэтому рекомендуется уточнить их в службе поддержки. 4