Несколько причин, по которым банки могут задерживать перевод денежных средств при возврате:
- Сложности во взаимодействии между банками. 5 Перевод между разными банками занимает больше времени — от нескольких часов до суток, иногда транзакция может длиться и 5 дней. 5
- Разница в регионе. 5 Если получатель и отправитель находятся в разных регионах, это также затягивает зачисление. 5
- Сумма перевода. 5 Чем крупнее платёж, тем тщательнее проверка со стороны банка и тем более длительный срок потребуется на одобрение операции. 5
- Технические сбои платёжных систем. 5 Также задержки могут возникать, если отправители допускают ошибки в реквизитах. 5
Если банк не объясняет причины задержки или игнорирует обращения, можно подать жалобу через сайт Банка России. 2