Некоторые причины, по которым банки могут задерживать пенсионные выплаты:
- Сбои в графике. 3 Если день выплаты совпадает с праздником или выходным днём, платежи должны начислить до перерыва на праздники, в последний рабочий день. 3 На практике это правило часто нарушается, и пенсия поступает позже. 3
- Нехватка денег в фонде. 3 Такие ситуации иногда возникают в отдалённых регионах страны. 3 В этом случае рекомендуют подождать 2–3 дня, недостаток средств устранят и пенсию перечислят. 3
- Технические ошибки. 3 Все переводы осуществляют с помощью программного обеспечения, которое может не всегда работать корректно. 3 Например, в финансовом учреждении, которое выступает посредником по выплатам, может не хватить свободных средств на специальном корреспондентском счёте для перевода пенсий. 3
- Недочёты в документах. 3 Такие ошибки часто встречаются в тех случаях, когда пожилой россиянин только оформил пенсию и ещё ни разу не получал платежи. 3 Причину нужно выяснять в отделении Социального фонда России, при необходимости придётся заново подавать документы. 3
- Неактивированная карта. 1 Если пенсионер выбрал карту другого банка, нужно проверить, активирована ли она. 1 В случае проблем необходимо обратиться в банк. 1
Если задержка превышает пять дней, рекомендуется обратиться в Социальный фонд и в банк для выяснения причин. 13