Банки могут не начислять кэшбэк за определённые операции по нескольким причинам:
- Снятие наличных. 1 За такую операцию банк не получает комиссию и считает её невыгодной по ряду причин: обслуживание банкомата, потеря части ликвидности, повышенные риски, если обналичивается лимит кредитной карты. 1
- Покупки через Систему быстрых платежей (СБП). 1 За оплату по QR-коду магазин не платит банку комиссию за эквайринг, следовательно, делиться с клиентом финансовой организации нечем. 1
- Оплата налогов, штрафов, госуслуг. 1 За такие операции банк не получает комиссию от государства и поэтому может не начислять кэшбэк. 1
- Неправильный МСС-код. 1 При начислении кэшбэка банк отталкивается от категории оплаченных товаров и услуг. 1 Если МСС-код не соответствует бонусируемому списку финансовой организации, вознаграждение не будет начислено. 1
- Израсходован лимит по кэшбэку. 1 По каждой карте есть лимит по кэшбэку — максимальная сумма, которую клиент может получить в месяц. 1
Условия начисления кэшбэка могут отличаться у разных банков, поэтому стоит внимательно изучать условия каждой программы лояльности. 2