Почему банки используют искусственный интеллект для принятия кредитных решений?

Банки используют искусственный интеллект (ИИ) для принятия кредитных решений по нескольким причинам:

• Повышение скорости обслуживания. mws.ru Внедрение ИИ позволяет сократить время рассмотрения кредитных заявок с нескольких недель до нескольких минут. mws.ru
• Оптимизация расходов. mws.ru Автоматизация рутинных процессов, например использование голосовых роботов и чат-ботов, помогает банкам экономить средства на обслуживании клиентов. mws.ru
• Повышение качества обслуживания. mws.ru Системы на основе машинного обучения анализируют поведенческие паттерны клиентов, что позволяет делать персонализированные предложения и предвосхищать потребности пользователей. mws.ru
• Минимизация рисков. mws.ru ИИ-системы обнаруживают подозрительные транзакции и предотвращают мошеннические операции, что снижает финансовые потери банков и укрепляет доверие клиентов. mws.ru
• Контроль качества кредитного портфеля. www.forbes.ru ИИ помогает более точно оценивать риски, связанные с предоставлением кредитов, а также предлагать продукты, максимально адаптированные к потребностям и финансовому поведению клиентов. www.forbes.ru