Банки используют игровые механики для привлечения клиентов по нескольким причинам:

• Повышение уровня вовлечённости. 3 Игровые элементы превращают серьёзные банковские приложения в креативные и интерактивные платформы для обучения и достижения целей. 3
• Повышение коэффициента удержания. 3 Геймификация помогает усваивать информацию: выписки со счёта, поступления, балансы и инвестиции в сочетании с игровыми элементами создают благоприятную среду для того, чтобы просматривать и анализировать большое количество данных. 3
• Привлечение новых клиентов. 3 Геймификация пробуждает креативность и любопытство: новые пользователи с интересом тестируют необычные интерфейсы. 3
• Повышение лояльности. 5 Интересная механика цепляет клиента, он вовлекается и становится более лояльным к компании. 5
• Помощь в обучении. 4 С помощью геймификации можно объяснять простые финансовые термины в увлекательной и наглядной форме, а также погружать в более сложные темы, такие как инвестиционные продукты, управление рисками и инвестиционные стратегии. 4