Банки иногда блокируют оплату проезда при положительном балансе по нескольким причинам:
- Техническая ошибка. 1 Если баланс карты положительный, но она всё равно в стоп-листе, значит, либо попытки списания ещё не было, либо на момент списания баланс был недостаточным. 1
- Блокировка счёта самим держателем или банком-эмитентом. 2 Например, по исполнительному листу. 2
- Превышение лимитов на расходы. 2 Иногда оплату нельзя провести из-за достижения установленных лимитов. 2
- Истечение срока действия карты. 24
- Повреждения пластикового носителя. 24 Например, если картой интенсивно и в течение долгого времени пользуются. 4
Чтобы решить проблему, рекомендуется обратиться в отделение своего банка с картой и паспортом. 4