Несколько причин, по которым банки и финансовые компании могут задерживать пенсионные выплаты:
- Сбои в графике. 13 Если день выплаты совпадает с праздничным или выходным днём, по правилам начисления должны поступить до перерыва в работе, в последний рабочий день перед выходным. 2 Однако на практике часто случаются задержки. 2
- Нехватка денег в фонде. 3 На счетах Социального фонда, с которых перечисляют платежи пенсионерам, может оказаться недостаточно денег. 3 Такие ситуации иногда возникают в отдалённых регионах страны. 3
- Технические неполадки. 13 Любой сбой программного обеспечения влечёт за собой задержки денежных переводов. 1 Например, в финансовом учреждении может не хватить свободных средств на специальном корреспондентском счёте для перевода пенсий. 3
- Ошибки в документах. 13 Если пенсионер только оформил пенсию и ещё ни разу не получал платежи, при оформлении в документах могут обнаружить ошибку или неточность. 3
- Длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением. 4 Если необходимые бумаги не были поданы в органы своевременно, задержка пенсии вероятна. 4
- Ошибки при активации карты. 4 Если при активации карты допущена ошибка, нужно обратиться в финучреждение и уточнить этот момент. 4
Если задержка превышает пять дней, рекомендуется обратиться в Социальный фонд и в банк для выяснения причин. 3