Банки блокируют автоматические платежи за подписку на стриминговые сервисы в случае недобросовестных действий компаний, которые предоставляют сервис автоматических регулярных списаний. 15 Например, если они усложняют процедуру отказа от подписки или подключают её без явного волеизъявления потребителя. 15
Банк выступает посредником между держателем карты и поставщиком услуги, и если подписка оформлялась на стороне компании, то её и нужно отменять там. 12 В такой ситуации банк не имеет оснований прекратить списание денег по подписке по просьбе клиента. 1
Однако некоторые кредитные организации предлагают услугу, позволяющую заблокировать периодические платежи (в том числе по подпискам) без обращения к компании, предоставляющей сервис. 15 Регулятор поддерживает эту практику и рекомендует банкам обеспечить потребителю возможность в мобильном приложении отказаться от любых периодических платежей. 1