Банк может ограничить доступ к мобильному приложению по разным причинам, среди них:
- Подозрение на компрометацию входа. www.sberbank.ru Доступ блокируют, чтобы исключить несанкционированные списания. www.sberbank.ru
- Инициатива банка. www.sberbank.ru Доступ могут ограничить до окончания проверки, для восстановления доступа банк может потребовать подтверждающие документы. www.sberbank.ru
- Личная инициатива клиента. www.sberbank.ru Если пользователь ранее попросил заблокировать приложение, вход в него будет недоступен. www.sberbank.ru
- Неправильный ввод пароля. www.sberbank.ru Например, если ввести пароль более трёх раз, вход в приложение блокируется на 60 минут, доступ вернётся автоматически. www.sberbank.ru
- Технические работы или проблемы с безопасностью. www.sravni.ru В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки банка для получения информации о проблеме и возможных решениях. www.sravni.ru
Также банк может заблокировать доступ к приложению, если данные клиента попали в базу Центробанка, где содержатся сведения о счетах, связанных с мошенничеством. rg.ru 1000bankov.ru