Банк автоматически добавляет карту в стоп-лист без предупреждения, если при её использовании для оплаты проезда в транспорте платёж не прошёл. 14 Это единственное основание для включения карты в чёрный список платёжной системы перевозчика. 1

Некоторые причины, по которым платёж не спишется со счёта и карта попадёт в стоп-лист:

• отсутствие достаточного количества денег на карте; 1
• блокировка операции со стороны банка-эмитента; 1
• технические проблемы при списании средств на стороне банка или платёжного оператора; 1
• ограничения со стороны финансовой организации на платежи без ввода пин-кода. 1

Также счёт может попасть в стоп-лист, даже если на балансе достаточно средств, если, например, счёт заблокирован из-за долгов банку, произошёл технический сбой в работе транспортной или банковской системы, на карте есть повреждения или закончился срок её действия. 2

Чтобы проверить, что карта попала в стоп-лист, можно воспользоваться сервисом проверки задолженности на сайте транспортной компании или платёжного оператора. 1