Некоторые причины, по которым автоматические списания могут быть неожиданными для пользователей:

• Забывчивость. 13 Например, пользователь может забыть отменить подписку на видеосервис, экосистему или хостинг, и деньги будут списываться автоматически. 13
• Окончание тестового режима платной услуги. 2 Часто банки сами предлагают 1–3 месяца бесплатного использования, после чего активируют платный режим. 2 Подписываясь на тест, человек может не заметить, как льготный период перешёл в стандартный, за который и списали деньги. 2
• Подключение нескольких карт к личному кабинету. 3 Если на оставшейся в сервисе карте не хватит денег, их спишут с одного счёта. 3
• Сбои в работе банкоматов и терминалов. 2
• Действия мошенников. 2 Злоумышленники могут получить доступ к банковским данным и списать деньги со счёта пользователя. 2

Чтобы предотвратить неожиданные списания, можно отменить автоматические списания в банке, отозвать согласие на списание средств на платформах, маркетплейсах и сервисах, а также установить в приложении банка уведомления на все операции, которые подразумевают списания денег. 13