Возможно, имелись в виду ситуации, когда в прошлом «Альфа-Банк» вводил комиссии за переводы из других банков.

В 2021 году банк объяснял введение комиссии за переводы с дебетовой карты в другие банки тем, что хотел убедить клиентов использовать Систему быстрых переводов (СБП). 2 В этой системе не было комиссии для переводов в другие банки на сумму до 100 тысяч рублей в месяц. 2

В 2023 году «Альфа-Банк» вводил комиссию за зачисления из других банков на валютные счета, объясняя это тем, что некоторые банки столкнулись с избытком иностранной валюты из-за страновых ограничений и были вынуждены вводить плату за зачисление валюты или за её хранение. 1