Некоторые признаки, по которым определяется успешность работы налоговой службы:

• Эффективность налоговых поступлений. 4 Её обеспечивают развитие технологий и сервисов, модернизация информационной инфраструктуры и электронное обслуживание. 4
• Прозрачность деятельности. 4 Это позволяет налогоплательщикам оценивать качество обслуживания и в режиме реального времени оценивать работу налоговых органов на местах. 4
• Доступность государственных услуг. 4 Налогоплательщики могут получать услуги и решать вопросы по взаимодействию с налоговой инспекцией через официальный сайт ФНС России, не выходя из офиса или из дома. 4
• Высокое доверие населения к государственной власти. 4 Это итоговый показатель взаимодействия налоговой инспекции и налогоплательщика. 4

Кроме того, к признакам успешности работы налоговой службы можно отнести наличие у сотрудников инициативности, исполнительности и готовности постоянно повышать свой профессиональный уровень. 1 Также важно умение общаться с людьми, поскольку в работе налоговых инспекторов ежедневно приходится взаимодействовать с разными должностными лицами и налогоплательщиками. 1