Обязан ли клиент сообщать банку об ошибочных операциях по банковскому счёту, и если да, то в какие сроки?

Клиент обязан сообщить банку об ошибочных операциях по банковскому счёту, чтобы отменить перевод или вернуть ошибочно переведённые средства. 04.rospotrebnadzor.ru rg.ru

Сроки сообщения могут быть разными в зависимости от ситуации:

• До того, как перевод будет оформлен банком. rg.ru В этом случае у банка будет возможность просто отменить операцию. rg.ru
• Если перевод уже оказался оформленным. rg.ru Сотрудник банка, на основании заявления, обратится к получателю средств с просьбой их вернуть. rg.ru

Гражданское законодательство не предусматривает конкретные временные рамки, в течение которых деньги должны быть возвращены. www.lockobank.ru Это напрямую зависит от банка: www.lockobank.ru

• Если платёж ещё не зачислен. www.lockobank.ru В течение 5 рабочих дней сумма может быть возвращена обратно. www.lockobank.ru
• Если деньги уже были перечислены физическому или юридическому лицу и составлен иск в суд. www.lockobank.ru Получить возврат возможно в течение 7 суток с момента, когда ответчику будет доставлено письмо об ошибочном платеже. www.lockobank.ru

Если процесс возвращения денежных средств затягивается, можно потребовать компенсацию в виде процентов за каждый день просрочки. www.lockobank.ru Исковое заявление также потребуется подать в судебные инстанции. www.lockobank.ru