Да, большинству индивидуальных предпринимателей, даже если они работают без наёмных работников, нужна онлайн-касса (ККТ). 2 Это правило прописано в 54-ФЗ. 1

Однако есть случаи, когда можно обойтись без кассового аппарата: 2

• Самозанятость. 2 Если предприниматель платит налог на профессиональный доход (НПД), для которого не нужен кассовый аппарат. 1
• Работа на маркетплейсах. 1 В этом случае все обязательства по формированию чека и отправке его в ФНС берёт на себя торговая площадка. 1
• Работа со службами доставки. 2 Например, если вместо дополнительных работников в виде курьеров заключить договор со службами доставки, которые работают как агенты. 1
• Работа в труднодоступной местности. 5 Каждый регион сам составляет список территорий с плохим интернетом, где невозможно организовать стабильную передачу данных с кассы в ФНС. 5

Более полный список случаев, когда можно не использовать ККТ, можно найти в статье 2 ст. 54-ФЗ. 1