Вопросы к Поиску с Алисой
Да, можно вернуть деньги, ошибочно внесённые на карту. www.lockobank.ru www.vtb.ru
Если платёж ещё не зачислен, нужно обратиться в обслуживающий банк и подать заявление об отмене перевода. www.lockobank.ru Если нет времени ехать в офис, можно написать в онлайн-чат службы технической поддержки или позвонить оператору по горячей линии, телефон которой указан на оборотной стороне карты. www.lockobank.ru
Если перевод уже совершён, можно обратиться в банк получателя. www.vtb.ru Нужно описать ситуацию, прикрепить чек или квитанцию, подтверждающую ошибочный перевод. www.vtb.ru Банк только изучит запрос и направит своему клиенту уведомление с предложением вернуть деньги отправителю. www.vtb.ru
Если получатель не отвечает или отказывается возвращать деньги, можно подать иск в суд. www.vtb.ru Нужно составить иск с требованием вернуть деньги, полученные как неосновательное обогащение по статье 1102 Гражданского кодекса. www.sravni.ru При этом можно попросить выплатить проценты за время пользования средствами. www.sravni.ru
Конкретные временные рамки, в течение которых деньги должны быть возвращены, зависят от банка. www.lockobank.ru Если платёж ещё не зачислен, то в течение 5 рабочих дней сумма может быть возвращена обратно. www.lockobank.ru Если деньги уже были перечислены физическому или юридическому лицу и составлен иск в суд, то получить возврат возможно в течение 7 суток с момента, когда ответчику будет доставлено письмо об ошибочном платеже. www.lockobank.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.