Да, можно узнать, кто снял деньги с банковской карты. 15 Для этого нужно:
- Обратиться на горячую линию банка. 5 Сообщить дату, время и сумму списания денежных средств, если известна эта информация. 5 Запросить сведения об основаниях списания. 5
- Обратиться в отделение банка. 5 Предъявить сотрудникам паспорт, рассказать об обстоятельствах, при которых стало известно о списании денежных средств со счёта. 5 Сообщить дату, время и сумму списания. 5 Запросить информацию об основаниях списания. 5
- Написать заявление в банк. 5 В нём потребовать предоставить сведения об основаниях списания денежной суммы с указанием всех реквизитов исполнительного документа. 5 Заявление нужно написать в двух экземплярах, на одном из которых сотрудник банка поставит отметку о принятии. 5 В течение 30 дней со дня подачи заявления банк должен дать официальный ответ. 5
Также узнать, кто снял деньги с карты, можно из выписки по счёту. 1 В ней будет информация о том, за что и на основании какого документа было произведено списание. 1
Если деньги изъяли судебные приставы, можно обратиться в отделение, чтобы получить информацию о том, за что сняли деньги с карты. 1 Если в предоставлении данных отказали, нужно написать заявление руководителю организации с просьбой разобраться в ситуации. 1 Документ рассматривают в течение 7 дней. 1
Если факт кражи подтвердят, а владелец карт-счёта выполнил все выдвинутые к нему условия, то банк вернёт средства. 1