Питер Друкер сыграл важную роль в популяризации аутсорсинга. 5 Он разработал концепцию, которая в конечном счёте стала известна как «аутсорсинг». 1

Друкер объяснял её на примере передней и задней «комнат» каждого бизнеса: компания должна заниматься только наиболее приоритетными задачами (передняя комната), которые имеют решающее значение для поддержания бизнеса. 1 Менее важные задания (задняя комната) нужно делегировать другим компаниям. 1

Также в своей книге «Следующее общество» (2002) Друкер заметил, что большинству компаний придётся столкнуться с ситуацией, когда 40% их сотрудников будут непостоянными — или работающими по временным контрактам, или получающими зарплату от контракторов, поставщиков, специалистов по аутсорсингу. 2