Директор по цифровым технологиям (CDO) или по цифровой трансформации (CDTO) в современных банках отвечает за работу бизнеса в условиях цифровой экономики. vc.ru В его зону ответственности попадают разработка и реализация стратегии цифровой трансформации, «оцифровка» продуктов и услуг, изменение бизнес-процессов. vc.ru
Некоторые задачи, которые выполняет директор по цифровым технологиям:
- Разработка и внедрение цифровой стратегии. vc.ru Все цифровые инициативы должны быть интегрированы в процессы стратегического планирования. vc.ru
- Внедрение цифровых инноваций. vc.ru Работа с командами для создания инновационных цифровых решений для продуктов, услуг, процессов, обслуживания клиентов, каналов сбыта и бизнес-моделей. vc.ru
- Измерение рентабельности инвестиций в цифровые проекты. vc.ru Инициативы в области цифровых инноваций должны создавать ценность, например, для повышения вовлечённости и лояльности клиентов, получения новых доходов или достижения новой эффективности. vc.ru
- Развитие цифровой экосистемы. vc.ru Создание, управление и дальнейшее развитие внутренней и внешней цифровой инновационной экосистемы для применения цифровых технологий в бизнесе. vc.ru
- Развитие цифровых талантов. vc.ru Сотрудничество с персоналом, чтобы привлекать и удерживать талантливых специалистов, а также создавать цифровые возможности в компании. vc.ru
Роль директора по цифровым технологиям во многом зависит от того, в каком департаменте он работает и кому подчиняется. finacademy.net