Сервисная деятельность играет важную роль в экономике государства. 25 Вот некоторые её функции:

• Рост экономического благосостояния страны. 1 В промышленно развитых странах на сферу сервисной деятельности приходится более половины валового внутреннего продукта. 5
• Трудоустройство населения. 15 Например, в США, Италии, Швейцарии и России сервисный сектор обеспечивает от 50% до 72% общего числа занятых. 2
• Экономия времени и средств людей. 15 Например, ремонт обуви, сложной радиоэлектронной аппаратуры, бытовых приборов позволяет значительно сэкономить семейный бюджет. 5
• Улучшение качества жизни населения. 15 Сервисная деятельность повышает комфорт и удобство жизни людей. 5
• Развитие производства. 15 Промышленные предприятия производят продукцию, которая является объектом услуг по ремонту и техническому обслуживанию сервисных организаций. 5