Какой вклад внесла Татьяна Бакальчук в развитие российского интернет-торговли?

Некоторые вклады Татьяны Бакальчук в развитие российской интернет-торговли:

• Открытие пунктов выдачи заказов с примерочными. journal.sovcombank.ru Татьяна придумала систему, при которой клиенты могут заказывать несколько вещей, примерять их и возвращать те, которые не подошли. journal.sovcombank.ru Новая услуга понравилась покупателям, заказов стало больше. journal.sovcombank.ru
• Построение логистической инфраструктуры. journal.sovcombank.ru Открывались новые склады и логистические центры, которые значительно ускорили обработку и доставку заказов. journal.sovcombank.ru Появление собственной службы доставки сократило зависимость от поставщиков и улучшило качество обслуживания клиентов. journal.sovcombank.ru
• Привлечение на платформу других продавцов. journal.sovcombank.ru За небольшую комиссию партнёры получили доступ к широкой аудитории покупателей, а Wildberries трансформировался из интернет-магазина в полноценный маркетплейс. journal.sovcombank.ru
• Внедрение инноваций. dzen.ru Татьяна Бакальчук внедряла возможность возврата товара, удобные способы оплаты и бонусные программы для постоянных клиентов. dzen.ru Всё это значительно повысило лояльность покупателей. dzen.ru
• Развитие франчайзинговой сети. journal.sovcombank.ru Это позволило сэкономить на открытии новых пунктов выдачи заказов и значительно расширило географию торговли — сегодня товары маркетплейса доступны покупателям из разных уголков России. journal.sovcombank.ru