Каковы преимущества использования электронной платформы обратной связи ЕПГУ для налогоплательщиков?

Некоторые преимущества использования электронной платформы обратной связи ЕПГУ для налогоплательщиков:

• Единая точка входа. infostart.ru www.nalog.gov.ru Все обращения можно направлять через один сервис. infostart.ru www.nalog.gov.ru
• Автоматизация обработки. infostart.ru uvelir.info Система обеспечивает автоматизацию обработки обращений в соответствии с законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». infostart.ru uvelir.info
• Прозрачность контроля сроков рассмотрения. infostart.ru kontur.ru Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределённого круга лиц (например, жалобы на судебные решения), могут публиковаться на официальном сайте органа власти с соблюдением конфиденциальности. infostart.ru
• Возможность подачи обращений в разных форматах. www.nalog.gov.ru www.pro-ability.ru Обращения можно направлять как по утверждённым форматам, так и в свободной форме. www.nalog.gov.ru www.pro-ability.ru
• Интеграция с другими государственными сервисами. www.pro-ability.ru Платформа интегрирована с другими государственными сервисами. www.pro-ability.ru