Преимущества SMS-информирования по кредитному долгу:
- Универсальность и доступность. 1 СМС-уведомления приходят на любые мобильные телефоны, даже старые кнопочные, которые не поддерживают установку современных мобильных приложений. 1
- Оперативность. 3 Главное преимущество SMS-уведомлений — быстрое получение информации. 3
- Юридическая сила. 4 SMS-сообщения могут иметь юридическую силу, если они предусмотрены условиями кредитного договора, который был подписан заёмщиком. 4
Недостатки SMS-информирования по кредитному долгу:
- Зависимость от качества связи. 2 В зонах со слабым сигналом или при отсутствии сети выполнить операцию не получится. 2 Кроме того, SMS-сообщения могут задерживаться или не доходить вовсе из-за перегрузки сети. 23
- Дополнительная плата. 2 В некоторых случаях банки и операторы мобильной связи взимают плату за отправку и получение SMS-сообщений, что делает использование этой услуги более затратным для клиентов. 2
- Невозможность фильтрации сообщений. 3 Заёмщик может получать большой поток СМС и не хотеть получать все сообщения, а только те, которые считает важными. 3
- Риск мошенничества. 1 Под видом уведомлений о задолженностях мошенники могут пытаться выманить у клиентов личные данные. 5