Преимущества системы бонусов при больших покупках:

• Мотивация к повторным покупкам. 3 В отличие от дисконтной системы, где скидка есть априори, в бонусной клиент «зарабатывает» баллы сам. 3 Это подстёгивает больше тратить, чтобы больше накопить. 3
• Возможность получить эксклюзивные привилегии. 2 Для самых активных клиентов, для тех, кто делает крупные покупки, предусмотрены персональные скидки, доступ к закрытым мероприятиям. 2

Недостатки системы бонусов при больших покупках:

• Неэффективность для однократных покупок. 1 Если покупатель приобрёл товар, который понадобится ему только один раз, то бонусная программа не сработает. 1
• Запутанная система начислений. 3 Если система слишком запутанная и выгода неочевидна, клиенты не будут пользоваться программой. 3
• Необходимость дополнительных ресурсов для внедрения. 3 Для расчёта бонусов, конвертации в скидку, автоматического начисления и списания потребуется программное обеспечение. 3