Преимущества некоторых способов связи с банком «Уралсиб»:
- Горячая линия. 12 В ходе телефонной беседы специалисты проводят срочную блокировку карточных счетов, разъясняют детали, помогают решить сложные вопросы. 1
- Онлайн-звонок. 1 Сервис позволяет бесплатно связаться с банком прямо с официального сайта банка или написать вопрос через специальный раздел для обратного звонка оператора или ответа по электронной почте. 2
- Электронная почта. 1 У финансовой организации есть единый электронный адрес — bank@uralsib.ru. 1 Однако время ответа может доходить до 7–10 рабочих дней. 1
Недостатки некоторых способов связи с банком «Уралсиб»:
- Электронная почта. 1 Время ответа может быть длительным — до 7–10 рабочих дней. 1
- Чат с поддержкой. 3 По отзывам клиентов, некоторые сотрудники могут не давать конкретные ответы, из-за чего приходится много времени тратить на уточнение деталей. 3
Выбор способа связи с банком зависит от личных предпочтений и удобства клиента.