Некоторые преимущества продаж через Telegram и чаты для местных жителей:
Прямой контакт с аудиторией. www.reg.ru В отличие от социальных сетей с умными лентами, которые сами решают, что показать подписчикам, в Telegram каждый пост виден. www.reg.ru
Отсутствие навязчивой рекламы. www.reg.ru Общение с клиентом не прерывается чужой рекламой, что создаёт более комфортную и доверительную атмосферу. www.reg.ru
Гибкость форматов. www.reg.ru Можно использовать тексты любой длины, фото, видео, аудиосообщения, проводить опросы и прямые эфиры. www.reg.ru
Высокая скорость и удобство. www.reg.ru Всё происходит внутри одного приложения: от первого знакомства с товаром до оплаты и общения с менеджером. www.reg.ru
Аудитория и вовлечённость. www.reg.ru Как правило, аудитория Telegram — это активные и платёжеспособные люди, которые ценят своё время и качественный контент. www.reg.ru
Некоторые недостатки продаж через Telegram и чаты:
Сложность монетизации без сторонних инструментов. www.retailcrm.ru Для полноценной работы с заказами, подписками и воронками продаж часто требуется подключение CRM, внешней платёжной системы, аналитики. www.retailcrm.ru
Не все пользователи доверяют ботам. www.retailcrm.ru Несмотря на удобство автоматизации, часть пользователей всё ещё предпочитает живое общение. www.retailcrm.ru Если бот настроен плохо, это может отпугнуть клиента. www.retailcrm.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.