Преимущества использования расчётных центров (РЦ) для оплаты коммунальных услуг:

• Увеличение собираемости платежей. 4 При переходе на единый платёжный документ сборы возрастают на 10–20%, а сроки и объёмы задолженностей существенно сокращаются. 4
• Сокращение затрат поставщиков на содержание абонентских служб. 4 Это происходит благодаря тому, что отпадает необходимость держать сотрудника по расчётам в штате. 2
• Автоматизация претензионной работы. 4 Особенно полезна она при массовых перерасчётах сумм платежей. 4
• Адресная работа с неплательщиками. 4 Например, выставление детальных долговых счетов на оплату. 4

Недостатки использования РЦ для оплаты коммунальных услуг:

• Увеличение времени при пересчёте платежей, когда ЖКХ-услуги оказаны в ненадлежащем качестве. 3 Приходится запрашивать информацию и у управляющей компании, и у ресурсоснабжающей организации. 3

Выбор между преимуществами и недостатками использования РЦ для оплаты коммунальных услуг зависит от конкретной ситуации.