Некоторые преимущества использования отделений «Почта Банка» в Москве, по отзывам клиентов:

• удобное расположение отделений, например, в отделениях почты; 2
• быстрое обслуживание, отсутствие очередей; 2
• наличие специальных мест для парковки; 2
• возможность открытия сберегательного счёта по повышенной ставке; 2
• наличие различных услуг, например, возможность изменения даты платежа, регулярного погашения кредита. 5

Некоторые недостатки, которые отмечают клиенты:

• проблемы с работой отделений, в том числе закрытие и отсутствие сотрудников; 2
• сложности с возвратом переведённых средств, например, если операция блокируется; 2
• проблемы с работой горячей линии, долгие ожидания ответа; 14
• выдача не той карты, на которую рассчитывал клиент; 4
• отсутствие отдельного помещения для закрытой кассы при снятии наличных в банкомате. 5

Отзывы о работе «Почта Банка» могут быть субъективными и зависеть от личного опыта клиента.