Каковы плюсы и минусы звонка в банк по сравнению с интернет-банкингом?

Возможно, имелись в виду плюсы и минусы системы «телефон — банк» по сравнению с интернет-банкингом.

Плюсы системы «телефон — банк»:

• высокая скорость обработки информации; m.ok.ru
• удобство проведения небольших платежей, так как телефон всегда с собой у пользователя. www.banki.ru

Минусы:

• функционал системы ограничен, поэтому она чаще используется для предоставления информационных услуг; m.ok.ru
• пользователи воспринимают оплату через мобильный банк как менее защищённую по сравнению с интернет-банком. www.banki.ru

Некоторые плюсы интернет-банкинга:

• круглосуточный доступ к финансовым услугам и контроль расчётного счёта из любой точки мира; m.ok.ru
• увеличение скорости процессов и их автоматизация, ведущая к сокращению ошибок, отсутствие очередей; m.ok.ru
• выгодные условия для клиентов, в том числе скидки на обслуживание банковских карт и повышенный кешбэк. m.ok.ru

Некоторые минусы интернет-банкинга:

• повышенный риск мошенничества и кибератак, раскрытие персональных данных пользователей; m.ok.ru
• дополнительная нагрузка на техподдержку; m.ok.ru
• низкий уровень цифровой грамотности, особенно среди людей пожилого возраста; m.ok.ru
• сложности с доступом при нестабильной работе интернета. m.ok.ru