Некоторые плюсы списания бонусов вместо денег в магазинах:

• Возможность выбора. 5 Клиент может потратить бонусы сейчас или отложить на потом, списывать их регулярно или копить, чтобы расплатиться ими максимально выгодно. 5
• Психологическая привязанность к определённому бренду. 2 Списание бонусов как бы обещает следующее взаимодействие, что может привязывать покупателя к магазину. 2

Некоторые минусы:

• Бонусы могут сгореть. 45 Во многих сетях они не хранятся вечно, а сгорают спустя несколько месяцев или год. 4
• Курс и условия обмена бонусов в рубли могут быть невыгодны клиенту. 3 Например, если покупки носят эпизодический характер, то накопленные бонусы будут ждать возможности использования несколько месяцев и даже лет, а во многих случаях вообще сгорят. 3
• Бонусы могут быть украдены. 1 В большинстве случаев речь идёт о списании баллов самим магазином из-за истечения их срока действия, но предъявлять претензии в этом случае бессмысленно — продавец имеет полное право определять условия своих программ. 1

Таким образом, плюсы и минусы списания бонусов вместо денег в магазинах зависят от индивидуальных обстоятельств и предпочтений покупателя.