Некоторые плюсы использования платформы «Тинькофф Возврат» для оспаривания покупок:
- Комплексная платформа. 1 Она учитывает разные ситуации и проблемы, с которыми могут сталкиваться клиенты. 1
- Бесплатная юридическая помощь. 1 Юристы помогут вернуть средства по закону о защите прав потребителей, даже в тех случаях, когда деньги нельзя вернуть по правилам платёжных систем. 1
- Отсутствие необходимости вести переписку с продавцом. 15 Все процедуры за клиента проведёт «Тинькофф». 1
- Досрочное поступление средств на счёт. 1 В 60% случаев банк компенсирует клиенту деньги ещё до окончания расследования по претензии и получения ответа от продавца товара или услуги. 1
Некоторые минусы использования платформы «Тинькофф Возврат» для оспаривания покупок:
- Некоторые виды мошеннических операций нельзя оспорить через платформу. 3 Например, использование средств с потерянной карты клиента, если он не сообщил об утере до проведения операций. 3 Также не вернут деньги, если клиент самостоятельно перевёл средства мошенникам, сообщил коды из СМС или раскрыл данные карты. 4
Выбор между плюсами и минусами использования платформы «Тинькофф Возврат» зависит от конкретной ситуации.