Каковы особенности возврата средств с «WB Кошелька» на карту?

Особенности возврата средств с «WB Кошелька» на карту в Wildberries:

• Идентификация. www.rbc.ru Если «WB Кошелек» анонимный, нужно пройти идентификацию. www.rbc.ru Для этого зайти в личный кабинет в раздел «WB Кошелек» — «Увеличить лимит» и подтвердить данные через «Госуслуги». www.rbc.ru Ожидание занимает от нескольких минут до суток. www.rbc.ru
• Авторизация кошелька. www.rbc.ru После авторизации можно выводить деньги через Систему быстрых платежей на банковскую карту, которая привязана к тому же номеру телефона, что указан при регистрации на маркетплейсе. www.rbc.ru Для этого зайти в личный кабинет в раздел «WB Кошелек» — «Перевести», указать необходимую сумму и банк. www.rbc.ru
• Использование приложения Balance Pay. www.rbc.ru Через него переводить сумму с авторизованного «WB Кошелька» можно на карту с любым телефонным номером. www.rbc.ru Для этого скачать приложение Balance Pay (Google Play или App Store), войти под номером телефона, который зарегистрирован на Wildberries, ввести код, который придёт в уведомления на маркетплейсе, придумать пароль и в разделе «Платежи» перевести деньги с баланса или «WB Кошелька» на карту. www.rbc.ru

Если Wildberries не перечисляет деньги даже при выполнении всех условий возврата, можно обратиться в службу поддержки маркетплейса, в банк, в Роспотребнадзор или направить досудебную претензию www.rbc.ru brobank.ru journal.sovcombank.ru .