Некоторые особенности работы энергосбытовой компании в Иркутске:

• Внедрение цифровых сервисов. 1 Клиенты могут решать большинство вопросов дистанционно: в личном кабинете на сайте компании, в мобильном приложении, в крайнем случае — по телефону. 12
• Запись на приём во фронт-офис. 1 Это можно сделать через личный кабинет на сайте компании. 1
• Использование терминалов нового поколения для приёма показаний приборов учёта. 1 Они позволяют потребителям передавать данные быстро, без общения с оператором. 1
• Администрирование платежей не только за электроэнергию, но и за другие коммунальные услуги. 1 Компания также занимается заключением договоров энергоснабжения, реализует ряд сервисных и энергосберегающих услуг. 4