Каковы особенности бизнес-процессов в крупных аптечных сетях?

Некоторые особенности бизнес-процессов в крупных аптечных сетях:

• Централизация заказа. 3 Если сеть состоит более чем из 10 аптек, централизация заказа необходима для увеличения управляемости и упрощения процесса формирования ассортимента. 3
• Использование автоматизированных складских комплексов. 1 Они позволяют ускорить процесс выдачи товара и его приёмки, располагать аптеки в небольших помещениях, экономить на количестве сотрудников, обеспечивать максимальную пропускную способность на одну кассу. 1
• Применение категорийного менеджмента. 3 Этот подход облегчает сотрудничество между поставщиками и аптечной сетью. 3 Основные задачи категорийного менеджмента: оптимизация ассортимента и полочного пространства, ценообразование, управление складскими запасами и промоактивностью. 3
• Использование унифицированной системы управления. 5 Она позволяет достичь гибкости и быстроты реакции бизнеса на изменение рыночной инфраструктуры. 5 Для каждой группы ассортиментной матрицы аптеки чётко определены и рассчитаны системы ценообразования, в том числе уровни скидки, параметры мотивации фармацевта, нормативы товарных запасов, значения формулы заказа товара и т. д.. 5
• Применение цифровых платформ. 2 Они позволяют контролировать соблюдение плановых показателей в режиме онлайн, организовывать формирование задач при отклонении от плана, выстраивать рейтинг аптек и т. д.. 2