Основные различия между заказчиком и клиентом в контексте бизнес-отношений:

1. Заказчик — это лицо или организация, которая непосредственно заказывает товар или услугу. 1 Чаще это впервые заказавший услугу без истории взаимодействий и потенциала для будущего сотрудничества. 1 В некоторых случаях заказчик может не быть конечным пользователем продукта или услуги. 1
2. Клиент — чаще всего используется как синоним заказчика, но может также подразумевать долгосрочные отношения с поставщиком товара или услуги. 1 Клиенты — это те, кто регулярно пользуется услугами или покупает продукты одной компании. 1 Клиенты могут рассматриваться как основа бизнеса, поскольку они обеспечивают стабильный поток доходов через повторные покупки и преданность бренду. 1

Таким образом, основное различие в том, что заказчик — это конкретный запрос на товар или услугу, а клиент — это долгосрочный партнёр, который обеспечивает основу бизнеса. 12