Каковы основные причины отказа банков в возврате годового сбора по кредитной карте?

Некоторые возможные причины отказа банков в возврате годового сбора по кредитной карте:

• Изменение условий обслуживания в одностороннем порядке. finance.rambler.ru Кредитная организация может устанавливать иные размеры комиссий, но при этом должна получить согласие потребителя на новые условия. finance.rambler.ru Если такого согласия нет, это нарушает права клиента. finance.rambler.ru
• Наличие в договоре пункта, по которому банк не возвращает излишне уплаченные средства. www.sravni.ru Например, банк может оговорить в договоре, что не возвращает излишне уплаченные проценты при досрочном погашении. www.sravni.ru
• Отсутствие доказательств согласия клиента на списание средств по обновлённым тарифам. finance.rambler.ru В таком случае банк может применять тарифы, которые действовали на момент заключения договора. finance.rambler.ru

Если банк отказывается возвращать средства, можно обжаловать его действия в контролирующих органах, например в Банке России, финансовом омбудсмене или Роспотребнадзоре. www.sravni.ru