Основные преимущества использования горячей линии банка ВБРР:
- Получение информации о продуктах и услугах банка. 2 Операторы расскажут о доступных и новых кредитных программах, акциях, интересных предложениях. 1
- Узнавание баланса карты, счёта, вклада или размера задолженности по кредиту. 2
- Возможность заблокировать карту в случае потери или неполадок, заказать её перевыпуск, а также сообщить о мошенничестве в случаях кражи. 2
- Помощь в уточнении адресов отделений. 2 Операторы подскажут расположение ближайших банкоматов и терминалов. 2
- Возможность сообщить информацию о качестве обслуживания клиентов. 2
Звонки по горячей линии бесплатны и принимаются круглосуточно. 2 При обращении важно правильно сформулировать вопрос, чтобы специалист дал оптимальный совет. 1