Некоторые преимущества банковской группы ВТБ для частных клиентов, по отзывам на июль 2025 года:
- Удобство оформления кредита. www.vbr.ru Клиенты отмечают, что процесс подачи заявки через приложение быстрый, а условия по кредиту прозрачные. www.vbr.ru
- Возможность открытия вклада. www.vbr.ru По словам некоторых клиентов, операции по вкладу можно сделать онлайн, а процентная ставка хорошая и без скрытых комиссий. www.vbr.ru
- Уровень безопасности. www.banki.ru Некоторые клиенты отмечают, что банк защищает от мошенников. www.banki.ru
Некоторые недостатки, которые отмечают клиенты ВТБ:
- Проблемы с обслуживанием. www.banki.ru Некоторые клиенты жалуются на долгое ожидание связи с операторами колл-центра, а также на проблемы с регистрацией и перерегистрацией в интернет-банке и мобильном банке. www.banki.ru
- Блокировка счёта. www.banki.ru По словам некоторых клиентов, счёт блокируют, и разблокировать его невозможно даже при предоставлении документов о доходах. www.banki.ru
- Проблемы с показом данных. www.vbr.ru Некоторые клиенты отмечают, что мобильное приложение банка не показывает обновлённые данные и не отображает их в истории поступлений. www.vbr.ru
Отзывы о работе банка могут быть субъективными и зависеть от личного опыта клиента.