Некоторые преимущества перехода на «СберМобайл» с точки зрения клиента:

• Низкая стоимость услуг. 12 В 2025 году средняя стоимость минимальных тарифных планов у крупных операторов варьируется от 600 до 800 рублей, в то время как «СберМобайл» предлагает услуги за вдвое меньшую стоимость. 2
• Широкое покрытие сети. 12 Абоненты отмечают наличие связи по всей стране, включая небольшие города и населённые пункты. 2
• Безлимитные звонки. 12 Пакет минут тратится только на других операторов. 2
• Удобное управление. 1 Все настройки связи, баланс и подключённые услуги доступны в приложении. 1
• Поддержка современных технологий. 1 VoLTE и VoWiFi позволяют звонить даже при слабом сигнале сети. 1
• Удобная оплата. 1 Услуги связи можно оплачивать автоматически с банковской карты без комиссии. 1
• Дополнительные скидки и акции. 1 Клиентам доступны специальные предложения. 1
• Большое количество бесплатных опций. 1 Например, безлимитные мессенджеры, защита от нежелательных звонков и другие. 12

Некоторые недостатки перехода на «СберМобайл» с точки зрения клиента:

• Низкая скорость интернета. 12 Мобильные данные у многих абонентов работают плохо, а нередко интернет и вовсе пропадает. 2
• Маленький выбор тарифов. 1 Не все абоненты готовы самостоятельно выставлять пакеты услуг для своего тарифа — многих больше привлекают готовые варианты. 2
• Недостаточно гибкий конструктор тарифов. 2 К примеру, минимальный пакет для звонков составляет 300 минут — абонент не может выбрать меньше, чтобы снизить стоимость тарифа. 2
• Слабая служба поддержки. 1 Пользователи долго ожидают помощи в сложных ситуациях, а некоторые вопросы остаются без ответа. 1