Каковы основные функции и полномочия финансового уполномоченного в России?

Основная функция финансового уполномоченного в России — досудебное урегулирование споров между потребителями и финансовыми организациями, которые оказали им услугу. ru.wikipedia.org glazrayon.ru

Некоторые полномочия и возможности уполномоченного:

• Рассмотрение обращений. ru.wikipedia.org Уполномоченный рассматривает обращения физических лиц, которым оказана финансовая услуга в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. ru.wikipedia.org Также он принимает обращения третьих лиц, которым уступлено право требования потребителя к финансовой организации. ru.wikipedia.org
• Организация независимой экспертизы. glazrayon.ru При необходимости уполномоченный самостоятельно и бесплатно для потребителя организует проведение независимой экспертизы. glazrayon.ru
• Предложение компании самостоятельно уладить спор. fincult.info Уполномоченный вправе предложить компании самостоятельно уладить спор, например, найти компромисс. fincult.info
• Вынесение решения. fincult.info Уполномоченный может полностью или частично удовлетворить требования либо отказать потребителю, если сочтет, что финансовая организация действовала верно. fincult.info
• Установка срока исполнения решения. fincult.info Если решение принято в пользу потребителя, уполномоченный устанавливает срок, в который финансовая организация обязана выполнить его требование. fincult.info
• Взыскание долга через приставов. fincult.info Если финансовая организация не выполнит решение уполномоченного в срок, потребитель может обратиться к судебным приставам, которые обяжут компанию исполнить решение. fincult.info

Статус финансового уполномоченного, его функции и полномочия определены Федеральным законом от 4 июня 2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». omsksanepid.ru glazrayon.ru