Некоторые ключевые различия между традиционной и электронной розничной торговлей:

• Способ взаимодействия: в традиционной торговле — прямое, между продавцом и покупателем, в электронной — опосредованное, с использованием электронных средств и интернета. 3
• Форма оплаты: в традиционной торговле — наличными или электронными деньгами, товар передаётся покупателю немедленно. 1 В электронной торговле — предварительная оплата по выставленному счёту. 1
• Ассортимент: в традиционной торговле — ограниченный размерами торговых площадей и складских помещений, относительно стабильный. 1 В электронной торговле — широкий, но нестабильный, зависит от спроса потенциальных потребителей. 1
• Издержки обращения: в электронной торговле ниже, чем в традиционной, так как нет затрат на содержание торговых помещений и оборудования. 12
• Сегмент потребителей: в электронной торговле — пользователи интернета, в традиционной — любые посетители торгового зала магазина. 12
• Риски возникновения неликвидных товарных запасов: в электронной торговле — минимальные, так как товары приобретаются под конкретный заказ. 1 В традиционной торговле — значительно выше, так как заказавший товар менеджер или товаровед могут неправильно определить ассортимент и количество необходимых товаров. 1
• Время получения товара: в традиционных магазинах — сразу после оплаты, в электронной торговле — через некоторое время. 1