Некоторые преимущества онлайн-банкинга в сравнении с традиционными финансовыми институтами:
- Удобство и доступность. 5 Можно получать доступ к банковским услугам в любое время и из любой точки мира. 5
- Экономия времени. 5 Нет необходимости посещать банковские отделения и стоять в очередях. 34
- Широкий набор функций. 4 С помощью онлайн-банкинга можно управлять счётом, оплачивать услуги, делать переводы, гасить кредиты, оформлять страховки. 4
- Автоматизированные уведомления и оповещения. 5 Клиенты могут получать сообщения о поступлении зачислений, снятии денег, исчерпании лимитов и других важных изменениях по своим счетам. 5
- Возможность инвестирования. 5 Некоторые банковские приложения и интернет-сервисы позволяют открывать счета для инвестиций, покупать и продавать акции, облигации и другие финансовые инструменты. 5
- Точность операций. 1 Технологии автоматизации, на которых построена система онлайн-банкинга, сводят к минимуму риск ошибок. 1
Некоторые недостатки онлайн-банкинга:
- Зависимость от технологий. 3 Для доступа к услугам требуется стабильное интернет-соединение. 23
- Ограниченные возможности для некоторых операций. 3 Некоторые сложные банковские операции могут потребовать личного присутствия в отделении. 3
- Проблемы с пользовательским интерфейсом. 3 Трудности в использовании для пожилых людей или тех, кто не знаком с технологиями. 23
- Потенциальные технические проблемы. 3 Возможные сбои в работе приложений или серверов банка, что может привести к временной недоступности услуг. 23
- Вопросы безопасности. 5 Риски, связанные с фишингом, мошенничеством и взломом аккаунтов. 23