Роль экосистемы маркетплейса в развитии финансового бизнеса заключается в следующем:

• Предоставление возможности потребителям получить необходимый набор финансовых сервисов в едином окне. 4 Например, при желании оформить кредит или кредитную карту клиент заполняет заявку на сайте в два клика, проходит процедуру идентификации, получает решение банка в режиме онлайн и получает продукт. 4
• Усиление конкуренции между банками и другими отраслями экономики. 3 Появление финансовых платформ ведёт к повышению качества предоставляемых продуктов и услуг, к выходу на новый уровень предложения для клиентов, позволяет им выбирать наиболее выгодные и привлекательные продукты. 3
• Расширение возможностей организаций, не обладающих развитой сетью филиалов и качественной инфраструктурой для дистанционного обслуживания, в том числе для того, чтобы конкурировать с лидерами рынка. 2
• Снижение барьеров переключения для потребителей, поскольку прекратить обслуживание и выбрать нового поставщика услуг станет возможным онлайн благодаря удалённой идентификации. 2