Внедрение системы менеджмента качества (СМК) по ISO 9001 может оказывать разное влияние на развитие бизнеса в разных странах, так как это зависит от насыщенности рынка и уровня его развитости в конкретной стране. 4
В некоторых странах, например в России, Италии и Болгарии, фиксируется рост числа выданных сертификатов ISO 9001. 4 Это может способствовать повышению эффективности предприятий, улучшению качества выпускаемых товаров или услуг, получению конкурентных преимуществ при участии в международных проектах. 3
В других странах, таких как Великобритания, Дания и Исландия, число выданных сертификатов ISO 9001 с каждым годом падает. 1 Это может означать, что работа с качеством в этих государствах уже развита настолько, что ISO 9001 не даёт существенного повышения эффективности и прибыли компаниям. 4
В целом же, по данным исследования, проведённого специалистами Высшей школы экономики, финансовые показатели (доходность и уровень издержек) в компаниях, оформивших сертификат ISO 9001, улучшаются на 5–10% после прохождения сертификации. 1