Какое влияние оказывает электронная торговля на рынок косметики?

Электронная торговля оказывает значительное влияние на рынок косметики, в частности, способствуя его росту. 2 Некоторые аспекты этого влияния:

• Расширение ассортимента. 2 Онлайн-магазины и маркетплейсы предлагают больше товаров, чем даже крупные офлайн-магазины. 2 Потребители могут выбирать косметику из премиум-сегмента, средства с витаминами и минералами, экологичную продукцию. 2
• Удобство и доступность. 5 Покупатели могут сделать заказ в любое время суток, не выходя из дома. 5
• Сравнение цен и отзывов. 5 В интернете легко сравнить цены на различные товары и прочитать отзывы других покупателей, что помогает выбрать лучший продукт по соотношению цена-качество. 5
• Возможность персонализации. 4 Рекомендательные системы, основанные на истории покупок, типе кожи, предпочтениях в макияже, помогают покупателям найти подходящие продукты. 4
• Рост узнаваемости брендов. 1 Бренды, которые адаптируются к новым реалиям и активно используют каналы для онлайн-продаж, получают конкурентное преимущество и укрепляют свои позиции на рынке. 1

Однако у электронной торговли косметикой есть и недостатки, например, высокая конкуренция среди онлайн-магазинов, проблемы с логистикой и доставкой, а также снижение доверия к покупкам в онлайн-магазинах из-за появления контрафакта. 34