Некоторые возможные причины отказа в улучшении кошелька на маркетплейсах:

• Несоответствие требованиям по идентификации. 1 Улучшение кошелька доступно только для пользователей уровня «Стандарт» и выше, прошедших полную идентификацию на «Госуслугах». 1
• Ошибка при запросе. 1 Она может возникнуть из-за технических сбоев или некорректного ввода данных. 1 В таком случае можно попробовать повторить запрос позже или связаться со службой поддержки. 1
• Отсутствие подтверждённой электронной почты. 1 Для улучшения кошелька требуется подтверждённая электронная почта. 1
• Временные сбои на платформе или в системе «Госуслуг». 2 Можно попробовать очистить кэш приложения, обновить его или воспользоваться другим устройством. 2

Для получения точной информации о причинах отказа и способах их устранения рекомендуется обратиться в службу поддержки конкретного маркетплейса.