Некоторые виды оповещений, которые используются в современных банках:

• Push-уведомления. 34 Это сообщения, которые мгновенно отправляются на смартфон через мобильное приложение банка. 4 Они могут содержать информацию о транзакциях, балансе счёта, процентных ставках и других важных событиях. 4
• SMS-сообщения. 14 Обычно доставляются очень быстро, содержат краткую и легко понимаемую информацию. 4 Однако могут иметь задержку в доставке из-за перегруженности сети или технических проблем оператора связи. 4
• Сообщения в мессенджерах. 1 Для получения таких оповещений нужно подключение к интернету и установка специальных приложений на смартфон. 1
• Письма по e-mail. 1 Используются для отправки информации, которую нельзя выразить в нескольких фразах, например, для отправки выписки по счёту или сертификата на ипотеку. 5
• Онлайн-чаты. 1 Банковские колл-центры могут использовать такие средства связи для коммуникации с клиентами. 1

Часто банки используют push-уведомления как основной вид оповещений, а SMS — в качестве резервного способа, на случай проблем с доставкой push-сообщений. 3