Какие типичные проблемы могут возникнуть при фискализации кассовых операций?

Некоторые типичные проблемы, которые могут возникнуть при фискализации кассовых операций:

• Неправильное указание регистрационного номера компании или её ИНН. robokassa.com Это серьёзная проблема, так как после неё использовать фискальный накопитель нельзя. robokassa.com
• Неправильное указание параметров ОФД. robokassa.com В результате нарушается фискализация платежей. robokassa.com Онлайн-касса будет собирать информацию, записывать её во внутреннем накопителе, но не сможет передавать оператору фискальных данных. robokassa.com
• Отсутствие подключения к интернету. robokassa.com www.atol.ru Это может быть из-за технических неисправностей или неверно введённых параметров. robokassa.com
• Некорректное отображение даты. robokassa.com Обычно такая проблема возникает из-за программного сбоя. robokassa.com
• Касса не подключена к ОФД или ФНС. www.atol.ru Такое происходит, если не закончить регистрацию кассы в ФНС, забыть указать нового оператора при смене или продлить договор с ОФД. www.atol.ru
• Неисправен фискальный накопитель. astral.ru www.atol.ru Возможно, он сломался, оказался бракованным, или просто истёк срок службы или память. www.atol.ru
• Кассир не закрыл смену. astral.ru Фискальный накопитель имеет ограничение в работе: отчёт о закрытии смены нужно формировать не позднее 24 часов после её открытия. astral.ru

Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, но при сбоях ПО или поломке железа лучше обращаться в авторизованные сервисные центры. www.atol.ru